HORÁRIO
DE FUNCIONAMENTO:
2ª
a 6ª feira, das 8:00hs às 18:00hs;
Sábados, das 8:00hs às 17:00hs;
Domingos e feriados. das
8:00hs ás 13:00hs
POLITÍCA
DE CANCELAMENTO DO PEDIDO:
O pedido pode
ser cancelado com uma antecedência de 24 horas.
Para enviar uma notificação de cancelamento do pedido utilize
as seguintes normas abaixo:
Pelo Tel/fax (71) 3656-1889
Através de e-mail vendas@aphalandraflores.com.br
Pelo nosso formulário fale conosco.
No
caso do pedido cancelado , serão tomadas todas as providências
para reembolso integral dos valores cobrados.
NORMAS PARA REEMBOLSO:
 DEPÓSITO
BANCÁRIO:
Se você ainda não fez o pagamento, basta aguardar a confirmação
do cancelamento por e-mail.
Caso já tenha efetivado o pagamento, envie um e-mail para vendas@casadasrosas.com.br,
informando o seu nome completo a ser cancelado e seus dados bancários.
Estaremos depositando o valor do pedido cancelado em sua conta corrente,
no período de 5 (cinco) dias úteis.
 BOLETO
BANCÁRIO:(Suspenso)
Segue as mesmas normas descrita acima, só que será debitado
do valor total da compra o valor de Cr$ 2,10( dois reais e dez centavos)
referente a emissão do boleto bancário.
Caso não tenha pago o boleto bancário enviaremos por e-mail
o valor de R$4,20 referente a emissão do mesmo.
 CARTÕES
DE CRÉDITO:
Para o cancelamento
no cartão de credito, só poderá ser efetuado no mesmo
dia, e será nescessário o codigo de segurança do seu
cartão, e seus dados cadastrais e enviaremos para a sua administradora.Para
enviar uma notificação do seu pedido pelo Fax(71)33656-1889
 CHEQUE
PRÉ-DATADO:
( Suspenso)
Faremos a devolução
do seu cheque pré-datado.
Envie um e-mail para vendas@casadasrosas.com.br
ou através do nosso formulário
informando
seu nome completo, número do cheque , Banco e Agência.
NORMAS PARA DEVOLUÇÃO DO CHEQUE:(Suspenso)
1)Será cobrado o valor da taxa de entrega (dependendo da localidade)
para a devolução do mesmo.
2) Será necessário para devolução do cheque
pré-datado assinatura do emissor no livro de protocolo.
FLORES
DA ÉPOCA:
Pequenas variações
na composição dos arranjos podem ocorrer em função
da época de floração.
A Floweronline garante que, em nenhum caso, haverá perda de qualidade,
devido às inevitáveis substituições.
Os tipos
de flores, cor, e folhagens utilizadas podem ser alteradas em função
da época do ano, /ou região do país.
Nos reservamos
o direito de, em casos extraordinários e com a notificação
ao cliente, substituir alguma das flores do arranjo, bem como algum material,
sem esta substituição descaracterize o produto ou reduza o
valor.
RECLAMAÇÕES:
Em caso de qualquer reclamação, você pode nos contatar
através de nossa Central de Atendimento(71) 3356-1803,
por E-mail casadasrosas@casadasrosas.com.br,através
do nosso formulário Fale Conosco.
Se preferir
entre no Chat ao vivo aguarde uns dos nossos operadores.
HORÁRIO
LIMITE PARA FAZER PEDIDO DE FLORES:
A tabela abaixo mostra o horário limite para nosso atendimento:
Após
o horário limite será entregue o pedido no dia seguinte ou
na data escolhida.
|
Localidades:
|
Horário
limite do pedido:
|
Produtos:
|
| Salvador(
Capital) |
Até
ás 12:00hs ( entrega no mesmo dia)
|
Todos
|
| Grande
Salvador |
Até
ás 11:00hs ( entrega no mesmo dia
|
Todos
|
| Para
todo Brasil |
Até
ás 10:00hs (entrega no mesmo dia
|
Diferenciados
|
| Exterior |
Sob
Consulta
|
Diferenciados
|
| |
|
|
HORÁRIO
LIMITE PARA PEDIDO DE CESTA CAFÉ DA MANHÃ & OUTRAS:
| Localidade: |
Horário
limite do pedido:
|
Produtos:
|
| Salvador
(Capital) |
Até
ás 10:30hs ( entrega no dia seguinte) |
Todas
as cestas anunciadas
|
CALENDÁRIO
DATAS COMEMORATIVAS:
| Abril |
|
 |
|
| 12 |
Páscoa |
| 15 |
Dia
do Desenhista |
| 17 |
Pessach
|
| 19 |
Dia
do Índio |
| 20 |
Dia
do Diplomata |
| 21 |
Dia da Polícia Militar |
| 23 |
Dia
do Escoteiro |
| 25 |
Dia
do Contabilista |
| 27 |
Dia
da Empr. Doméstica |
| 28 |
Dia
da Sogra |
| 30 |
Dia
do Ferroviário |
|
|
| Maio |
|
|
|
| 06 |
Dia do Taquígrafo |
| 07 |
Dia do Artista Plástico
Dia do Oftalmologista |
| 09 |
Dia
das Mães |
| 10 |
Dia do Engenheiro Militar
Dia da Enfermeira |
| 15 |
Dia do Assistente Social |
| 16 |
Dia do Gari |
| 22 |
Dia
do Datilógrafo |
| 31 |
Dia da Aeromoça
Dia do Comissário de Bordo |
|
|
| Junho |
|
|
|
| 12 |
Dia
dos Namorados |
| 17 |
Dia do Químico
Dia do Imigrante Japonês |
| 29 |
Dia dos Pescadores
Dia da Telefonista |
|
|
| |
|
|
| Julho |
|
|
|
| 02 |
Dia do Bombeiro |
| 08 |
Dia do Padeiro |
| 12 |
Dia do Engenheiro Florestal |
| 14 |
Dia do Propagandista
Dia do Comerciante |
| 20 |
Dia da Amizade |
| 25 |
Dia do Motorista
Dia do Escritor |
| 26 |
Dia da Avó |
| 27 |
Dia
do Despachante |
| 28 |
Dia do Agricultor |
|
|
| Agosto |
|
|
|
| 04 |
Dia do Padre |
| 08 |
Dia
dos Pais |
| 11 |
Dia do Hoteleiro
Dia do Advogado |
| 13 |
Dia
do Economista |
| 19 |
Dia
do Fotógrafo |
| 23 |
Dia dos Artistas |
| 25 |
Dia do Soldado |
| 27 |
Dia do Corretor de Imóveis
Dia do Psicólogo |
| 28 |
Dia dos Bancários |
| 31 |
Dia
do Nutricionista |
|
|
| Setembro |
|
|
|
| 02 |
Dia
do Florista |
| 03 |
Dia do Biólogo |
| 06 |
Dia
do Alfaiate
Dia do Barbeiro |
| 09 |
Dia do Veterinário
Dia do Administrador de Vendas |
16
17 |
Rosh
Hashaná (Ano Novo Judaico) |
| 21 |
Dia do Radialista |
| 22 |
Dia dos Amantes |
| 23 |
Início
da Primavera |
| 30 |
Dia da Secretária
Dia do Jornaleiro |
|
|
| |
|
|
| Outubro |
|
|
|
| 05 |
Dia do Massagista |
| 07 |
Dia do Compositor |
| 12 |
Dia da Criança
Dia do Engenheiro Agronomo |
| 13 |
Dia do Fisioterapeuta
Dia do Corretor de Seguros |
| 15 |
Dia do Professor |
| 18 |
Dia do Pintor
Dia do Médico |
| 23 |
Dia
do Aviador |
| 25 |
Dia
do Dentista |
| 28 |
Dia do Funcionário Público |
| 30 |
Dia
do Decorador e Arquiteto de Interiores |
|
|
| Novembro |
|
|
|
| 01 |
Dia de Todos os Santos |
| 02 |
Dia de Finados |
| 03 |
Dia do Cabelereiro |
| 04 |
Dia do Radioamador |
| 05 |
Dia da Cultura |
| 22 |
Dia da Música |
| 28 |
Dia de Ação de Graças |
| 30 |
Dia do Síndico |
|
|
| Dezembro |
|
|
|
| 01 |
Dia do Imigrante |
| 02 |
Dia do Profissional de Relações Públicas
|
| 04 |
Dia
do Pedicuro
Dia do Publicitário |
| 08 |
Dia
do Cronista Esportivo
Dia do Produtor de Rádio e TV |
| 09 |
Dia do Fonoaudiólogo |
| 10 |
Dia
do Palhaço |
| 11 |
Dia
do Arquiteto
Dia do Engenheiro
Dia do Agronomo |
| 13 |
Dia
do Marinheiro
Dia do Ótico |
| 15 |
Dia do Jornaleiro |
| 20 |
Dia
do Mecânico |
| 21 |
Dia do Atleta |
| 23 |
Dia
do Vizinho |
| 25 |
Natal |
| 26 |
Dia
da Lembrança |
| 28 |
Dia do Salva-vidas |
|
|
| |
|
|
| Janeiro |
|
|
|
| 06 |
Dia da Gratidão |
| 08 |
Dia do Fotógrafo |
| 12 |
Dia do Contador |
| 15 |
Dia
do Compositor |
| 20 |
Dia do Farmaceutico |
| 24 |
Dia
do Aposentado |
| 25 |
Dia
do Carteiro |
| 29 |
Dia do Portuário |
| 30 |
Dia da Saudade |
| 31 |
Dia do Mágico |
|
|
| Fevereiro |
|
|
|
| 02 |
Dia do Agente Fiscal |
| 05 |
Dia do Datiloscopista |
| 07 |
Dia do Gráfico |
| 10 |
Dia
do Atleta Profissional |
| 11 |
Dia do Zelador |
| 14 |
Valentine's
Day (Dia dos namorados na Europa e EUA) |
| 16 |
Dia do Repórter |
| 19 |
Dia do Esportista |
| 27 |
Dia dos Velhinhos |
|
|
| Março |
|
|
|
| 03 |
Dia do Meteorologista |
| 07 |
Dia do Fuzileiro Naval |
| 08 |
Dia
Internacional da Mulher |
| 11 |
Dia
do Vendedor de Livros |
| 12 |
Dia do Bibliotecário |
| 15 |
Dia do Consumidor |
| 19 |
Dia
do Carpinteiro e Marceneiro |
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os direitos reservados
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Desenvolvido:
By Nilza Perez
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